Politique de confidentialité

 

Dernière mise à jour : 22 avril 2026

 

Jet Kitchen exploite cette boutique et ce site web, incluant l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés (ci-après les « Services »), afin de vous offrir une expérience d’achat personnalisée.

Notre boutique est propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir ces Services.

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, effectuez un achat ou communiquez avec nous.

En cas de contradiction entre nos Conditions d’utilisation et la présente Politique de confidentialité, cette dernière prévaut en ce qui concerne les données personnelles.

Veuillez lire attentivement cette politique. En utilisant nos Services, vous reconnaissez en avoir pris connaissance.

 

1. INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux données permettant de vous identifier directement ou indirectement.

Nous pouvons collecter :

  • Coordonnées : nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone
  • Informations de paiement : données traitées de manière sécurisée par nos prestataires
  • Informations de compte : identifiants, préférences
  • Informations de transaction : achats, retours, historique
  • Communications : messages envoyés au service client
  • Données techniques : adresse IP, appareil, navigateur
  • Données d’utilisation : navigation et interaction avec le site


2. SOURCES DES DONNÉES

Nous collectons vos données :

  • directement auprès de vous (commande, contact, compte client)
  • automatiquement via le site (cookies, navigation)
  • via nos prestataires et partenaires (paiement, logistique, marketing)

 

3. UTILISATION DES DONNÉES

Vos données sont utilisées pour :

  • traiter et livrer vos commandes
  • gérer les paiements, retours et remboursements
  • assurer le service client
  • personnaliser votre expérience
  • envoyer des communications marketing (si consentement)
  • prévenir la fraude et sécuriser le site
  • respecter nos obligations légales


4. PARTAGE DES DONNÉES

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Shopify
  • prestataires de paiement
  • transporteurs
  • outils marketing et analytiques

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

 

5. RELATION AVEC SHOPIFY

Les Services sont hébergés par Shopify, qui peut collecter et traiter certaines données afin de fournir et améliorer ses services.

Pour en savoir plus :

https://privacy.shopify.com/fr


6. COOKIES

Nous utilisons des cookies pour :

  • assurer le fonctionnement du site
  • analyser le trafic
  • améliorer votre expérience
  • proposer du contenu personnalisé

Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur.

 

7. SÉCURITÉ ET CONSERVATION

Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données.

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ou pour respecter nos obligations légales.



8. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • accès
  • rectification
  • suppression
  • opposition
  • limitation
  • portabilité

Vous pouvez exercer vos droits à :

contact@jetkitchen.fr

 

9. DONNÉES DES MINEURS

Nos Services ne sont pas destinés aux mineurs sans autorisation parentale.

 

10. MODIFICATIONS

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. La version à jour est disponible sur cette page.

 

11. CONTACT

Pour toute question relative à vos données personnelles : 

contact@jetkitchen.fr